Заказала мастера в 17.-00 23.05.2026 по телефону +79697775055. . Кондиционер наш через раз включался на охлаждение, но выключался, не шумел, в предыдущие годы подключили через реле. Позвонил с телефона +79333994405 человек, сказал от фирмы, Алексей, подъедет от 19-00 до 20-00. Но в 17-35 с телефона +79697773597 позвонили, сказали что уже приехали мастер, на вопрос "Вы... Алексей?", подтвердил :"Да". Но приехал не тот , кто звонил, а Эдуард., с бородой, из Михайловска. Это выяснилось, когда он уже раскурочил и наружный, и внутренний блок, выяснял, сколько другим платили ранее. Я сказала, что всю работу оплачу, и мытье, и заправку фреоном, пусть только починит. И он стал предлагать позвонить на фирму и отказаться, отказаться также от услуг Алексея, когда тот приехал. В итоге сам не наладил работу сплит-системы, сказал, что надо модуль снять и везти к модульщику, а до этого в интернете искал в телефоне решение вопросов. Доверять важную деталь - часть сплит-системы не понятно кому, оставаться без кондиционера, даже плохонького я не могла, отказалась. Сказала пусть вернет все на место, за фреон я заплачу. Этот человек не смог собрать детали так, как они были до начала ремонта, реле перестало работать, а наружный блок при выключении сплит-системы не выключается, а гудит дальше. Реле согласовывало работу внутреннего и наружного блоков, этот непонятный человек ухудшил чужую работу и нашу оргтехнику. Под конец, просто отключил наружный блок и собрался уходить, хотя за фреон я заплатила. А он говорил, что фреон обратно себе закачает, возможно, так и сделал. Я сильно болею, плохо переношу жару, призывала его к совести и жалости над больным человеком, вспомнить свою мать,. чтобы он наружный блок включил. В квартире я была в это время одна. Горе-мастер включил наружный блок, который назло отсоединил и убрался. Теперь реле не работает, наружный блок гудит, при выключенной сплит-системе.. После 21-00 я позвонила Алексею, он сказал, что является частным мастером, со всем разберется и перезвонит. Не перезвонил. Возникли вопросы: 1) Что это за фирма? 2) Кто в ней работает? 3) Почему дозвонился и договорился один, а приехал другой, не понятно кто, какой квалификации? 4) Почему вместо ремонта некто от данной фирмы навредил нашей сплит-системе и причинил моральный ущерб?
Читать весь отзыв